なぜこんなことが起こるのか、例えば車の保険の場合、交通事故に遭ったり事故を起こしたらすぐに自分の加入している保険会社に連絡しますし、事故の状況をアジャスターといわれる鑑定人が調査に入ります。でも家の保険の場合はそのようなシステムが確立してないため、保険会社の対応にも差があります。多くの保険会社は連絡するとまず「工務店か業者を依頼して見積もりを取ってください」と言われます、業者によっては台風被害の見積りに慣れてなく経年劣化部分も一緒に見積りをしたり、本来は申請できるのに「これは劣化です」と判断を誤ったりする事例もあります。

台風災害診断協会では皆様のこのような不安や心配を払拭し、きちんと診断できる調査員スタッフを現地に派遣して、災害個所を的確に判断して見積りの作成をし保険会社とのやり取りから修理、復旧までのアドバイスをお手伝いしています。